О нас

Vitan – always more…

Почему “Витан” – это  ВСЕГДА БОЛЬШЕ и есть ли подтверждение этого смелого утверждения?

Мы НЕ заявляем, что мы – лидер в Украине по производству  садовых качелей и кемпинговой мебели, детских санок и других товаров. Мы заявляем, что по качеству и объему производимой продукции, сервису, отношению к клиенту и развитию организации на сегодняшний день нам нет равных.

Приведем факты:

1. Мы уверены в достойном качестве выпускаемой нами продукции и несем за нее ответственность : Витан предоставляет на свою продукцию гарантию 1год, чего не делают  другие производители  в Украине. Также, в случае  наступления гарантийного случая (любого вида поломки или выхода из строя, при которых продукт перестает отвечать своим потребительским характеристикам), продукция меняется на новую в течение недели, без долгого разбирательства в причинах поломки. Почему так? Мы изучаем каждый факт поломки и предпринимаем действия для совершенствования товара и предотвращения подобной проблемы. Каждый раз, когда получаем жалобу (к счастью, жалобы на нашу продукцию стали очень редким явлением), нам выгодно обменять быстро, т.к. мы глубоко ценим отношения потребителя к нашей продукции, его время и ждем только положительных эмоций в процессе эксплуатации. Эта положительная энергия подпитывает и движет нас вперед!
2. Цены на продукцию “Витан” обоснованы уровнем качества и сервиса, мы соблюдаем допустимые наценки на наш товар нашими клиентами-посредниками и ограничиваем поставки в случае подобных нарушений.
3. Каждый сезон мы выпускаем изделия в новом дизайне, цветах и вариантах исполнения, тем самым движем рынок вперед, к улучшению предложения для своих потребителей.
4. Дополнительные аксессуары в подарок при покупке единицы изделия (касается мебели, качелей, саней) уже стали для нас обычным делом, мы ВСЕГДА предлагаем больше, чем другие.
5. Для многочисленных клиентов-посредников (магазинов, фирм), с которыми сотрудничает “Витан”, существует незыблемое, никогда не нарушаемое нами “золотое правило фирмы” : каждую единицу продукции, которую наш клиент приобрел с целью перепродажи, но, по разным причинам, не смог реализовать в течение 12 месяцев с даты отгрузки, он может вернуть  обратно либо обменять  на другие ходовые позиции. Мы выпускаем ТОЛЬКО хорошие, ликвидные товары, поэтому нас не пугает наше правило, оно только помогает отделу маркетинга корректировать дальнейшие планы!
6. Также для многих наших клиентов мы регулярно, на каждый сезон разрабатываем эксклюзивный ассортимент по приемлемой цене с сохранением качества продукции, учитывая конкурентную среду наших клиентов. Постоянные выгодные акции, предложения, дополнительные бонусы – это само собой разумеющаяся работа с клиентами, для нас есть норма.
7. Заинтересованность нашими изделиями в некоторых странах Европы – также хороший знак. Мы не просто отечественный производитель, с 2016 года мы являемся экспортно-ориентированным предприятием, что подтверждает авторитет и высокое качество нашей продукции.
8. Участие в благотворительных акциях, неоднократная помощь детским домам нашей продукцией в разных регионах Украины – также негласная, но реальная деятельность ТМ ” Витан”.
9. Продукция ТМ ” Витан” представлена в подавляющем большинстве крупных магазинов, национальных сетей, крупных дилеров, интернет магазинов, что подтверждает вышесказанную информацию, а также говорит о признании нас как производителей, не имеющих равных в Украине.
   

Уважаемый клиент!  Предлагаем Вам это проверить, – и мы  искренне будем рады принести в Вашу жизнь благо!